So verfolgen Sie Ihre Apple-Produktsendungen: 6 Wege erklärt!

Wenn Sie Produkte von Apple kaufen, egal ob es sich um ein neues MacBook oder ein Apple Watch-Armband handelt, möchten Sie wahrscheinlich Ihre Bestellung im Auge behalten. Wurde es verarbeitet? Wurde es schon versendet? Wir zeigen dir verschiedene Möglichkeiten, wie du die Lieferung deiner Apple-Produkte verfolgen kannst.

1. Verwenden Sie die Apple Store App auf dem iPhone

Einer der einfachsten Orte, um den Status einer Apple-Bestellung zu überprüfen, ist die Apple Store App auf Ihrem iPhone oder iPad. Auf diese Weise können Sie eine Apple-Bestellung schnell von unterwegs aus verfolgen.

Öffne die Apple Store App auf deinem iPhone oder iPad.
Möglicherweise sehen Sie eine Bestellaktualisierung ganz oben auf der Registerkarte "Für Sie ".
Wenn nicht, tippen Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke.
Wählen Sie Bestellungen aus .
Wählen Sie die Order aus, die Sie anzeigen möchten, wenn Sie mehr als eine haben.

Sie sehen dann den Status der Apple-Bestellung zusammen mit anderen Details, die von diesem Status abhängen. Sie können beispielsweise das voraussichtliche Ankunftsdatum mit einem Link zur Sendungsverfolgung sehen. Sie können auch Ihre Bestellübersicht, Lieferadresse, Rechnungs- und Zahlungsdetails überprüfen.

2. Besuchen Sie die Apple Order Listings-Website

Wenn Sie Ihr Mobilgerät nicht in der Nähe haben oder zufällig im Internet surfen, können Sie Ihre Sendung auf der Apple-Website zum Bestellstatus anzeigen.

Besuchen Sie die Apple Order Listings-Website.
Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an oder geben Sie Ihre E-Mail-Adresse mit der Bestellnummer ein.
Denken Sie daran, dieselbe E-Mail-Adresse zu verwenden, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.
Sie sehen dann die Produkte, die Sie bestellt haben, mit dem Status, wann sie ankommen werden. Wählen Sie eine Bestellung aus, um zusätzliche Informationen anzuzeigen, darunter Statusdetails, Lieferadresse und eine Zahlungsübersicht.
Klicken Sie auf Sendung verfolgen, falls verfügbar, um weitere Informationen über die Ankunft vom Zustelldienst anzuzeigen.

3. Gehen Sie zur offiziellen Website des Apple Store

Besuchen Sie den Apple Store und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Klicken oder bewegen Sie den Mauszeiger über Store oben links in der Navigation, um das Menü zu öffnen.
Wählen Sie Bestellstatus aus .
Sie sehen Ihre Bestellungen dann genauso wie auf der Apple Order Listings-Website. Wählen Sie eine aus, um vollständige Details zum Status zu erhalten.

4. Verfolgen Sie Bestellungen in Apple Wallet auf dem iPhone

Mit dem iOS 16-Update hat Apple eine Möglichkeit eingeführt, Bestellungen, die Sie mit Apple Pay aufgeben, einfach zu verfolgen. Sie können Ihre Bestellungen direkt in der Wallet-App einsehen.

Öffnen Sie die Wallet-App auf Ihrem iPhone.
Tippen Sie oben rechts auf das Bestellsymbol (Paket).
Alle Bestellungen, die Sie mit Apple Pay aufgegeben haben, werden für Sie aufgelistet. Wählen Sie eine aus, um den Status und die Details anzuzeigen.

Hinweis: Diese Funktion ist für teilnehmende Händler verfügbar. Wenn Sie also mit Apple Pay bei Einzelhändlern einkaufen, sehen Sie hier möglicherweise Ihre Bestelldetails.

5. Verfolgen Sie Sendungen per E-Mail

Wie viele Händler sendet Apple E-Mails, um Sie über Änderungen des Status Ihrer Bestellung zu informieren. So wissen Sie immer, was damit passiert.

Über die Links in der E-Mail erhalten Sie weitere Informationen zu Ihrer Bestellung. In der Bestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, ist beispielsweise eine Bestellnummer verknüpft. Klicken Sie auf diesen Link, um den Status online anzuzeigen.

Wenn deine Bestellung versandt wird, solltest du eine weitere E-Mail von Apple erhalten. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Sendung verfolgen" oder auf den Link, um Ihre Bestellung online im Apple Store anzuzeigen. Wählen Sie dann dort Sendung verfolgen aus , um die Details beim Spediteur anzuzeigen.

6. Erhalten Sie SMS-Benachrichtigungen

Wenn Sie eine Bestellung bei Apple aufgeben, sehen Sie möglicherweise eine Option, um Statusaktualisierungen per SMS zu erhalten. Dies ist eine weitere praktische Möglichkeit, mit Ihrer Bestellung Schritt zu halten.

Öffne die Nachrichten-App auf deinem iPhone, iPad oder Mac → wähle die Textnachricht von Apple aus.
Möglicherweise sehen Sie auch eine Option zur Verfolgung der Sendung über einen Link in der Nachricht.

Apple Auftragsverfolgung leicht gemacht!

Mit diesen sechs bequemen Möglichkeiten, den Status einer Apple-Bestellung zu überprüfen, wissen Sie immer, wo sich Ihre Bestellung befindet. Denken Sie daran, dass Sie sich an den Apple Support wenden können, wenn Sie das Gefühl haben, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. In unserer Anleitung findest du die verschiedenen Möglichkeiten, Hilfe von Apple zu erhalten.

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