Website-Suche

Sie können Apple Pay auf iPhone und iPad keine Karte hinzufügen? 11 Fehlerbehebungen!

Mit Apple Pay können Sie Karten hinzufügen und Zahlungen über Ihr iPhone und iPad tätigen. Es ermöglicht auch NFC-Zahlungen und erleichtert das Bezahlen von Rechnungen in Geschäften, indem Sie Ihr Gerät an den POS-Automaten halten. Außerdem sieht es auch noch cool aus.

Sie müssen jedoch zuerst Karten zu Apple Pay hinzufügen, um Zahlungen über die App vornehmen zu können. Und wenn Sie in letzter Zeit Probleme beim Hinzufügen von Karten zu Apple Pay hatten, lesen Sie weiter, denn ich habe 11 Korrekturen, um dieses Problem zu beheben.

    1. Überprüfen Sie die Internetverbindung 

    Manchmal ist Ihr iPhone mit dem WLAN verbunden, aber es gibt keinen Internetzugang. Das Gleiche kann passieren, wenn Sie mobile Daten aktiviert haben, aber nur wenig Bandbreite vorhanden ist. In solchen Fällen ist es am besten, Wi-Fi/Mobile Data zu deaktivieren und wieder einzuschalten.

    Wenn es immer noch Verbindungsprobleme gibt, finden Sie in unserem Artikel einige andere Korrekturen für Wi-Fi, die auf dem iPhone nicht funktionieren. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

    2. Überprüfen Sie den Apple Pay-Status 

    Wenn Apple Pay serverseitig nicht verfügbar ist, können Sie nichts anderes tun, als darauf zu warten, dass die Server betriebsbereit sind. So können Sie den Status von Apple-Diensten und Apple Pay speziell in diesem Zusammenhang überprüfen:

    1. Öffnen Sie die Systemstatusseite von Apple im Browser. 

    2. Navigieren Sie zu Apple Pay & Wallets und überprüfen Sie den Servicestatus.

      • Wenn das Schild grün ist, ist der Dienst verfügbar. Daher müssen Sie die folgenden Korrekturen befolgen, um das Problem zu beheben.
      • Wenn das Zeichen rot ist, sind die Server ausgefallen. Sie müssen warten, bis das Problem behoben ist.

    3. Wenden Sie sich an Ihre Bank 

    Apple Pay unterstützt bestimmte Länder. Obwohl die meisten Banken in diesen Ländern den Dienst unterstützen, ist es möglich, dass die Bank oder das Finanzinstitut, bei dem Sie ein Konto haben, nicht von Apple Pay unterstützt wird. Wenn Sie sich in einer solchen Klemme befinden, wenden Sie sich an das Finanzinstitut und erkundigen Sie sich danach.

    Darüber hinaus können Sie dies auch mit dieser Liste der an Apple Pay teilnehmenden Banken in Kanada, Lateinamerika und den USA bestätigen.

    4. Nach Software-Updates  suchen

    Es ist möglich, dass ein Softwarefehler Sie daran hindert, eine Karte zu Apple Pay hinzuzufügen. Dieser Softwarefehler kann in der Anwendung oder im Betriebssystem auftreten. Sie müssen sich jedoch keine Sorgen machen, da Apple eine gute Erfolgsbilanz bei der Behebung von Fehlern mit regelmäßigen Software-Updates vorweisen kann.

    Aktualisieren Sie daher Apple Pay & Wallet auf Ihrem iPhone oder iPad. Überprüfen Sie außerdem, ob ein Softwareupdate für das Betriebssystem aussteht.

    5. Zusätzliche Karten löschen

    Apple ermöglicht es Benutzern, bis zu 12 Karten auf dem iPhone 8 und höher und der Apple Watch Series 3 und höher hinzuzufügen. Wenn Sie ein iPhone 7 oder älter verwenden, können Sie 8 Karten hinzufügen. Es gibt keine Möglichkeit, weitere Karten hinzuzufügen, wenn Sie die Obergrenze bereits erreicht haben.

    Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine neue Karte zu Ihrer bestehenden Wallet hinzufügen möchten, besteht die einzige Lösung darin, die Karten zu löschen, die Sie am wenigsten verwenden, und eine neue Karte hinzuzufügen. Ein Upgrade auf ein neueres Gerät ist eine weitere Lösung, aber keine praktikable.

    6. Überprüfen Sie Ihre Apple-ID und Geräteregion 

    Ich habe bereits erwähnt, dass Apple Pay in ausgewählten Regionen verfügbar ist. Wenn Sie die Region oder Apple-ID Ihres Geräts in ein nicht unterstütztes Land geändert haben, müssen Sie diese ändern.  

    So geht's: 

    1. Öffnen Sie die Einstellungen. 
    2. Wählen Sie Allgemein aus.  
    3. Tippen Sie auf Sprache und Region.

    4. Tippen Sie auf Region und wählen Sie Ihre Region aus.  

    So ändern Sie die Region Ihrer Apple-ID:  

    1. Öffnen Sie die Einstellungen. 
    2. Tippen Sie auf Ihren Kontonamen. 
    3. Wählen Sie Medien und Käufe → Konto anzeigen aus.  
    4. Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein. 

    5. Tippen Sie nun auf Land/Region und wählen Sie Ihre Region aus.  

    7. VPN deaktivieren

    Viele von uns verwenden VPNs auf dem iPhone oder Mac, um unsere Daten im Internet zu schützen und auch auf regional eingeschränkte Websites zuzugreifen. Letzteres bringt in der Regel unsere Regionseinstellungen durcheinander, daher wird empfohlen, das VPN zu deaktivieren. Sobald Sie das VPN deaktiviert haben, fügen Sie Ihre Karten erneut zu Apple Pay hinzu.

    8. Aktivieren Sie Ihr iPhone-Passwort  erneut

    Das Deaktivieren des iPhone-Passworts und das anschließende erneute Aktivieren hat dazu beigetragen, dieses Problem für mehrere Benutzer zu lösen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dasselbe zu tun:

    1. Öffnen Sie die Einstellungen.  
    2. Navigieren Sie zu Face ID & Passcode.  
    3. Scrollen Sie nach unten, und tippen Sie auf "Code deaktivieren".
    4. Geben Sie Ihren Passcode ein.  
    5. Warten Sie nun ein paar Sekunden und tippen Sie auf die Option Passcode aktivieren.
    6. Geben Sie Ihren neuen Passcode ein und fertig.

    9. Starten Sie Ihr iPhone  neu

    Wenn die oben erwähnte Lösung keine Früchte getragen hat, besteht der nächste Schritt darin, Ihr iPhone neu zu starten. Der Neustart ist eine uralte Methode und bekannt für die Lösung von Problemen. Unabhängig davon, welches iPhone oder iPad Sie besitzen, finden Sie hier eine Anleitung, die Ihnen hilft, jedes iPhone- oder iPad-Modell neu zu starten.  

    10. Setze dein iPhone auf die Werkseinstellungen zurück

    Wenn Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, werden alle Fehler gelöscht, die Fehler verursachen. Der Nachteil ist jedoch, dass Sie alle Daten auf Ihrem iPhone oder iPad verlieren. Ich empfehle, Ihre Daten zu sichern und die folgenden Schritte auszuführen:

    1. Öffnen Sie die Einstellungen. 
    2. Tippen Sie auf "iPhone übertragen" oder "zurücksetzen".  

    3. Wählen Sie Alle Inhalte und Einstellungen löschen aus.  

    4. Tippen Sie auf der nächsten Seite auf Weiter und geben Sie Ihren Passcode ein.  

    Sobald Ihr Gerät zurückgesetzt wurde, können Sie es aus einem Backup wiederherstellen.

    11. Wenden Sie sich an den Apple Support 

    Wenn Sie sich in einer Region befinden, in der Apple Pay unterstützt wird, die Obergrenze für Karten nicht überschritten haben, alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, aber immer noch keine Karte zu Apple Pay hinzufügen können, können Sie sich als Letzter an den Apple Support wenden. Sie können Ihr Gerät auch zu einem autorisierten Apple Store in Ihrer Nähe bringen. Hoffentlich hilft Apple dabei, das Problem zu beheben.

    Das wars!

    Ich hoffe, dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen, das Problem zu lösen, dass Sie auf Ihrem iPhone oder iPad keine Karten zu Apple Pay hinzufügen können. Apple Pay ist zweifellos ein großartiger Service, und die Tatsache, dass nicht mehr als 12 Karten hinzugefügt werden können, ist für einige sicherlich ein Nachteil.

    Glauben Sie, dass Apple die Anzahl der von Apple Pay unterstützten Karten erweitern sollte? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren mit.  

    Lesen Sie mehr:

    • Apple Pencil funktioniert nicht? 8 Korrekturen, um das Problem zu beheben.
    • So halten Sie Ihr iPhone dauerhaft im Energiesparmodus.
    • Was ist Apple Pay Later und wie wird es funktionieren?
    • So deaktivieren Sie Apple Pay aus der Ferne, wenn das iPhone verloren geht oder gestohlen wird

    Ähnliche Artikel