So beheben Sie den Fehler "Foto oder Video kann nicht geladen werden" auf dem iPhone
Wird auf Ihrem iPhone die Fehlermeldung "Foto kann nicht geladen werden" oder "Video kann nicht geladen werden" angezeigt, wenn Sie ein Foto öffnen oder ein Video in der Fotos-App abspielen? Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Ihr iPhone nicht auf Versionen der iCloud-Mediendateien in höherer Qualität zugreifen oder diese laden kann.
Aber keine Sorge! In dieser Anleitung erklären wir, warum Ihr iPhone keine Fotos oder Videos laden kann, und führen Sie durch einige Lösungen, um dieses Problem zu beheben.
Warum sagt das iPhone "Foto kann nicht geladen werden" oder "Video kann nicht geladen werden"?
Es kann mehrere Gründe geben, warum deine iCloud-Fotos oder -Videos nicht auf dein iPhone geladen werden, z. B.:
- Wenn der Speicher Ihres iPhones fast voll ist, kann es schwierig sein, hochauflösende Fotos und Videos zu laden.
- Langsames Internet oder schlechte Netzwerkverbindung sind ein weiterer Grund, warum dieser Fehler auftreten kann.
- Manchmal können Softwarefehler oder das Ausführen einer veralteten iOS-Version verhindern, dass Sie auf iCloud-Mediendateien zugreifen können.
- Wenn Sie in der Einstellung "iCloud-Fotos" den Speicherplatz optimieren eingestellt haben, müssen Sie möglicherweise das Bild in voller Auflösung von iCloud herunterladen.
- Das Aktivieren des Energiespar- oder Datenmodus kann Hintergrundaktivitäten einschränken, was dazu führt, dass die Fotos-App den Fehler "Foto oder Video kann nicht geladen werden" auf Ihrem iPhone auslöst.
Nachdem Sie nun die Ursache für den Fehler kennen, lassen Sie uns das Problem beheben.
8 Möglichkeiten, den Fehler "Foto/Video kann nicht geladen werden" auf dem iPhone zu beheben
Im Folgenden finden Sie einige bewährte Methoden, um den Fehler "Foto oder Video kann nicht geladen werden" zu beheben und iCloud-Fotos oder -Videos erneut auf Ihr iPhone zu laden.
1. Überprüfen Sie den Speicher des iPhones
Wenn Ihr iPhone den Zugriff auf Ihre iCloud-Fotomediatheken verweigert, müssen Sie zunächst überprüfen, ob Sie den Speicherplatz auf Ihrem iPhone aufgebraucht haben. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone über ausreichend Speicherplatz verfügt, um Fotos oder Videos herunterzuladen und den Betrieb reibungslos auszuführen.
- Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu Allgemein → iPhone-Speicher.
Oben sehen Sie den Speicherplatz, den Sie übrig gelassen haben. Wenn es niedrig ist, sollten Sie in Erwägung ziehen, unerwünschte Dateien zu löschen oder Apps auszulagern, um Speicherplatz auf Ihrem iPhone freizugeben.
2. Erzwingen Sie das Beenden von Fotos
Die Fotos-App stürzt auf dem iPhone manchmal aufgrund von Softwarefehlern ab. Wenn Sie also Ihre Fotos nicht laden können, handelt es sich wahrscheinlich um ein vorübergehendes Galerieproblem. Das erzwungene Beenden und erneute Öffnen der Fotos-App kann den Fehler beheben.
- Wischen Sie vom unteren Rand des Home-Bildschirms nach oben zur Mitte, um den App Switcher aufzurufen.
- Wischen Sie im Fenster der Fotos-App nach oben, um es zu schließen.
- Starten Sie die Fotos-App und prüfen Sie, ob der Fehler beim Öffnen Ihrer iCloud-Fotos oder -Videos weiterhin angezeigt wird.
3. iPhone neu starten
Manchmal kann der Fehler "Foto oder Video kann auf Ihrem iPhone nicht geladen werden" aufgrund eines vorübergehenden Systemfehlers auftreten. Es kann zum Beispiel sein, dass Ihre Fotos-App aufgrund von Fehlern oder Störungen im Hintergrund fehlgeschlagen ist. Ein Neustart Ihres iPhones kann das Problem möglicherweise beheben. Dies gibt Ihrem iPhone einen Neustart und löscht seinen Arbeitsspeicher.
Halten Sie die Seitentaste und die Lauter-/Leiser-Taste gedrückt, bis der Schieberegler Zum Ausschalten schieben angezeigt wird. Ziehen Sie es, um Ihr iPhone auszuschalten. Warten Sie einige Sekunden und halten Sie dann die Seitentaste erneut gedrückt, um das iPhone wieder einzuschalten.
4. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
Sie sollten über eine stabile Internetverbindung verfügen, um Fotos und Videos aus der iCloud-Bibliothek auf Ihr iPhone herunterzuladen. Um die Netzwerkverbindung zu aktualisieren, können Sie versuchen, den Flugmodus zu aktivieren, einige Sekunden zu warten und ihn dann zu deaktivieren.
Wenn Sie Mobilfunkdaten verwenden, stellen Sie außerdem sicher, dass die Fotos-App darauf zugreifen kann. Gehen Sie → "Mobilfunk" zu "Einstellungen" und aktivieren Sie "Fotos". Nachdem Sie dies getan haben, sollte Ihr iPhone in der Lage sein, Mediendateien herunterzuladen, auch wenn Sie nicht mit dem WLAN verbunden sind.
5. Speicheroptimierung für iCloud-Fotos deaktivieren
Haben Sie die Option "iPhone-Speicher optimieren" für iCloud-Fotos aktiviert? Mit dieser Einstellung kann iCloud deine originalen, hochauflösenden Bilder und Videos sichern und eine kleinere Kopie auf deinem Gerät behalten, um Platz zu sparen. Sie können die Originalversionen bei Bedarf über WLAN oder Mobilfunkdaten herunterladen.
Es kann von Vorteil sein, Speicherplatz auf Ihrem iPhone freizugeben, aber Störungen in den Einstellungen können zu einem Fehler führen, bei dem Foto oder Video nicht geladen werden können. So beheben Sie das Problem:
Greifen Sie → [Ihr Name] → iCloud auf die Einstellungen zu.
Tippen Sie auf "Fotos" und wählen Sie "Originale herunterladen und behalten" aus.
Jetzt wird es einige Zeit dauern, bis alle Ihre iCloud-Fotos und -Videos heruntergeladen sind, und in Zukunft werden Ihre Fotos und Videos lokal auf Ihrem iPhone in Originalqualität gespeichert.
6. Deaktivieren Sie den Low-Data- und Low-Power-Modus
Der Low-Data-Modus schränkt ein, dass Ihr iPhone mit Vollgas auf das Internet zugreifen kann, wenn es mit Mobilfunkdaten verbunden ist. Dies kann sich auf das Herunterladen von Bildern und die Synchronisierung von Dateien mit und zu iCloud-Fotos auswirken. Daher ist es am besten, dies auszuschalten, damit Sie sicher sein können, dass es das Problem auf Ihrem Gerät nicht verursacht.
Um den Low-Data-Modus zu deaktivieren, navigieren Sie zu Einstellungen → Mobilfunk- → Mobilfunkdatenoptionen und deaktivieren Sie den Low-Data-Modus.
Und wenn Sie sich in einem WLAN-Netzwerk befinden, öffnen Sie die Einstellungen → WLAN. Tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche "i" neben dem Namen des verbundenen WLANs und schalten Sie den Low-Data-Modus aus.
In ähnlicher Weise verringert der Energiesparmodus die Hintergrundaktivitäten, um den Akkuverbrauch zu reduzieren. Dazu gehört auch das vorübergehende Anhalten des Downloads von iCloud-Fotos. Um den Energiesparmodus zu deaktivieren, gehen Sie zu Einstellungen → Akku und deaktivieren Sie den Energiesparmodus.
7. Aktualisieren Sie Ihr iPhone mit dem neuesten iOS
Eine veraltete iOS-Version kann manchmal zu Kompatibilitätsproblemen mit der Fotos-App führen. Um dies zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone die neueste iOS-Version ausgeführt wird.
Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → Software-Update und aktualisieren Sie Ihr iPhone.
8. Melden Sie sich von iCloud ab
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, versuchen Sie, sich von iCloud abzumelden und dann wieder anzumelden, da dies oft helfen kann, iCloud-Probleme auf dem iPhone zu beheben.
- Navigieren Sie zu Einstellungen → [Ihr Name].
Tippen Sie auf Abmelden.
- Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein, und tippen Sie auf "Fertig".
- Schalten Sie nun die Optionen ein, die Sie herunterladen möchten.
- Tippen Sie abschließend auf Abmelden.
- Warten Sie einige Sekunden, und melden Sie sich dann wieder an.
Tipp: Löschen und Wiederherstellen von Fotos oder Videos auf dem iPhone
Wenn beim Öffnen eines bestimmten Fotos oder Videos der Fehler "Laden nicht möglich" angezeigt wird, löschen Sie es von Ihrem iPhone.
- Starten Sie die Fotos-App.
- T und halten Sie das problematische Foto oder Video in die Hand.
- Wählen Sie → gelöschtes Foto löschen.
- Wechseln Sie zum Album "Zuletzt gelöscht".
- Öffnen Sie das Bild oder Video und tippen Sie auf "Wiederherstellen" → "Foto wiederherstellen".
Alternativ können Sie ein Duplikat des problematischen Fotos oder Videos erstellen und das Original löschen.
Abmeldung...
Der Fehler "Foto oder Video kann nicht geladen werden" auf dem iPhone kann frustrierend sein. Mit den oben genannten Korrekturen sollten Sie jedoch in der Lage sein, das Problem zu beheben und Ihre Fotos und Videos wieder zu laden. Wenn alle Methoden fehlschlagen, wenden Sie sich an den Apple Support, um weitere Unterstützung zu erhalten!
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