Auf Gruppentexte kann nicht geantwortet werden, wie man das Problem beheben kann

Eine Gruppen-Textnachricht kann an eine große Anzahl von Personen gleichzeitig gesendet werden. Sie können Gruppennachrichten mit Ihren Freunden, Kollegen oder Familienmitgliedern erstellen. Auf diese Weise können Sie schnell eine SMS oder iMessage an mehr als eine Person senden. Manchmal kann es vorkommen, dass beim Senden einer Antwort auf eine Gruppenunterhaltung die Nachricht nicht gesendet wird und in der Nachrichten-App die Nachricht vom Typ "Nicht zugestellt" mit einem roten Ausrufezeichen angezeigt wird. In diesem Artikel erkläre ich, wie Sie dieses Problem angehen können. Dieses Problem kann auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac auftreten. In diesem speziellen Problem können Benutzer Nachrichten empfangen. Sie können einfach nicht auf einen Gruppenthread in der Nachrichten-App antworten.

Wenn jeder in der Gruppe ein Apple-Gerät verwendet und iMessage aktiviert ist, werden Gruppentexte als iMessages zugestellt. Wenn ein Gruppenmitglied iMessage nicht verwendet, werden Gruppentexte als SMS- oder MMS-Nachrichten zugestellt.

Um das Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus:

1. Senden Sie die Nachricht erneut

Lassen Sie uns das zuerst tun. Versuchen Sie, die Nachricht erneut zu senden. So geht's:

1. Öffnen Sie die Nachrichten-App. Öffnen Sie den Gruppenthread.
2. Suchen Sie die SMS, die Sie nicht senden konnten.
3. Tippen oder klicken Sie auf das Ausrufezeichen-Symbol (!) neben der Nachricht.
4. Es wird eine neue Meldung angezeigt, die besagt, dass Ihre Nachricht nicht gesendet wurde. Tippen Sie auf "Erneut versuchen", um diese Nachricht zu senden. Tippen Sie auf Erneut versuchen. Wurde die Nachricht gesendet? Wenn nicht, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

2. Starten Sie Ihr iPhone, iPad oder Mac neu

Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie erneut, Ihrer Gruppe zu antworten. So können Sie Ihre Geräte neu starten:

• iPhone oder iPad: Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Herunterfahren und ziehen Sie den Schieberegler Ausschalten. Warten Sie einige Sekunden, bis sich das Gerät ausgeschaltet hat. Halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste (oben oder seitlich) gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
• Mac: Gehe auf deinem Mac zum Apple-Menü und wähle "Neustart".

3. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Um Nachrichten, einschließlich Gruppentexte, senden zu können, muss Ihr Gerät über eine Mobilfunk- oder WLAN-Verbindung verfügen. Wenn Sie nicht über eine stabile Verbindung verfügen, erhalten Sie möglicherweise die Meldung "Nicht zugestellt". Versuchen Sie Folgendes:

• Aktiviere auf deinem iPhone oder iPad den Flugmodus und deaktiviere ihn dann. Deaktivieren Sie auf Ihrem Mac das WLAN und schalten Sie es wieder ein.
• Wenn Sie keine iMessages senden können, starten Sie Ihren WLAN-Router neu. Trennen Sie es von der Stromquelle, warten Sie 10 Sekunden und schließen Sie es dann wieder an die Stromquelle an.
• Wenn es sich um eine Gruppen-MMS handelt (die Blasen sind grün), stellen Sie sicher, dass MMS-Nachrichten aktiviert sind. Überprüfen Sie dies, indem Sie zu Einstellungen > Nachrichten gehen. Scrollen Sie nach unten und überprüfen Sie, ob MMS Messaging aktiviert ist.
• Stellen Sie sicher, dass Gruppennachrichten auf Ihrem Gerät aktiviert sind. Gehen Sie zu Einstellungen > Nachrichten und aktivieren Sie Gruppennachrichten.

4. Schalten Sie iMessage aus und wieder ein

Wenn es sich um eine iMessage-Gruppe handelt, deaktivieren Sie iMessage auf Ihrem Gerät und schalten Sie es wieder ein. So geht's:

• iPhone oder iPad: Gehen Sie zu Einstellungen > Nachrichten und suchen Sie den iMessage-Schalter. Schalten Sie den Schalter aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie ihn dann wieder ein.
• Mac: Öffnen Sie die Nachrichten-App und wählen Sie dann in der oberen Menüleiste > Einstellungen > iMessage Nachrichten aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche Abmelden. Warten Sie einige Sekunden, und melden Sie sich dann erneut an.

5. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Setzen Sie auf Ihrem Gerät Ihre Netzwerkeinstellungen zurück. Bitte beachten Sie, dass dadurch alle Ihre netzwerkbezogenen Einstellungen gelöscht werden. Zum Beispiel werden Ihre WLAN-Passwörter von Ihrem Gerät gelöscht. Gehen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad zu Einstellungen > Allgemein > Übertragen oder Zurücksetzen [Gerät] > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm. Sie können die Netzwerkeinstellungen Ihres Mac auch zurücksetzen, indem Sie die Schritte unter Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf dem Mac ausführen.